Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026

Titolare

Tocco Specchio gestisce toccospecchio.online.

Tocco Specchio decide le finalità del trattamento.

La squadra opera dall'Italia.

Il contatto avviene via email a support@toccospecchio.online.

Dati forniti dai clienti

Raccogliamo nome e cognome per l'ordine.

Raccogliamo indirizzo email per le comunicazioni.

Raccogliamo indirizzo di spedizione per la consegna.

Raccogliamo indirizzo di fatturazione per il pagamento.

Raccogliamo numero di telefono per la consegna.

• Il cliente inserisce i dati al checkout.
• Il cliente inserisce i dati nei messaggi di assistenza.

Dati raccolti automaticamente

Il sito registra pagine visitate e orari di visita.

Il sito registra tipo di dispositivo e browser.

Il sito registra indirizzo IP per la sicurezza.

Ordini e assistenza

Conserviamo i record degli ordini effettuati su toccospecchio.online.

I record includono prodotti acquistati e importi pagati in EUR.

I record includono spedizioni in tutto il mondo con consegna in 4-7 giorni lavorativi.

Gli ordini sopra 40 EUR hanno spedizione inclusa.

Gli ordini sotto 40 EUR hanno costo di spedizione di 8 EUR.

Conserviamo i messaggi inviati a support@toccospecchio.online.

I messaggi ricevono risposta nei giorni lavorativi.

Finalità d'uso

• Usiamo i dati per elaborare ordini e pagamenti.
• Usiamo i dati per organizzare spedizioni e resi.
• Usiamo i dati per rispondere ai messaggi.
• Usiamo i dati per prevenire frodi e abusi.

I resi avvengono per posta entro 30 giorni.

Il cliente paga la spedizione del reso.

Il reso prevede rimborso completo.

Il reso è gratuito quando l'articolo è difettoso.

Fornitori di servizi

Condividiamo i dati con fornitori che eseguono spedizioni.

Condividiamo i dati con fornitori che ospitano il sito.

I fornitori usano i dati solo per il servizio assegnato.

Pagamenti

Accettiamo carte di credito e PayPal.

Il pagamento è elaborato da gestori di pagamento.

Tocco Specchio non memorizza numeri completi di carta.

Cookie e tecnologie simili

Usiamo cookie per mantenere il carrello.

Usiamo cookie per ricordare la sessione di checkout.

Usiamo cookie per misurare visite e funzionamento del sito.

Il browser permette di cancellare o bloccare i cookie.

Sicurezza

Usiamo connessione cifrata per la trasmissione dei dati.

Limitiamo l'accesso ai dati al personale operativo.

Conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario all'ordine.

Conserviamo i record per gli obblighi contabili e fiscali.

Scelte del cliente

Il cliente può chiedere accesso ai propri dati.

Il cliente può chiedere rettifica dei propri dati.

Il cliente può chiedere cancellazione dei propri dati.

Il cliente può chiedere limitazione del trattamento.

Per esercitare i diritti scriviamo a support@toccospecchio.online.

Minori

Il sito vende strumenti e accessori per trucco a utenti adulti.

Non raccogliamo dati di minori in modo consapevole.

Modifiche

Aggiorniamo questa informativa quando cambiano le pratiche.

La data in alto indica l'ultima versione.

Contatto

Per domande sulla privacy scrivi a support@toccospecchio.online.