Politica di rimborso

Politica di rimborso

Resi e rimborsi

Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026

Tocco Specchio accetta resi per posta entro 30 giorni.

Il rimborso è completo.

Il cliente paga la spedizione del reso.

Il reso è gratuito se l'articolo è difettoso.

Garanzia

I prodotti hanno la garanzia del produttore.

Come avviare la richiesta

Per avviare una richiesta scrivi a support@toccospecchio.online.

Il team lavora dall'Italia.

I messaggi ricevono risposta nei giorni lavorativi.

Cosa indicare nell'email

• Il numero d'ordine.
• Il nome del prodotto.
• Il motivo del reso.
• Lo stato dell'articolo alla consegna.

Articoli danneggiati o errati

Se l'articolo arriva danneggiato, il reso è gratuito.

Se ricevi l'articolo sbagliato, scrivi a support@toccospecchio.online.

Descrivi il danno o l'errore nell'email.

Negozio e pagamenti

Il negozio è Tocco Specchio su toccospecchio.online.

Il negozio accetta carte di credito e PayPal.